Jakarta – Dari tanggal 26 Maret hingga 8 April 2025, Telkomsel melaporkan peningkatan lalu lintas broadband sebesar 15,7 persen ketika periode Liburan Lebaran dibandingkan dengan Ramadhan dan Idul Fitri 2024.
Dalam rilis pers yang dibagikan pada hari Sabtu, terungkap bahwa trafik broadband selama periode tersebut menunjukkan peningkatan sebesar 12 persen jika dibandingkan dengan hari biasa di tahun 2025.
“Wajar jika pelanggan semakin percaya pada layanan Telkomsel selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025, yang terlihat dari kenaikan signifikan yang terjadi,” ujar TVTOGEL Saki Hamsat Bramono, Wakil Presiden di bidang Komunikasi dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Telkomsel.
Ia menekankan bahwa pencapaian tersebut merupakan hasil dari berbagai inisiatif yang dilakukan oleh perusahaan melalui program Telkomsel Siaga 2025, serta memanfaatkan teknologi inovatif dalam jaringan, produk, dan layanan.
Telkomsel menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk mendeteksi 476 lokasi ramai dan mengatasi masalah jaringan dengan cepat. Perusahaan ini juga memperluas jaringan 5G dengan menambah lebih dari 1. 400 BTS 5G di Jakarta, Bogor, Tangerang, dan Bekasi, serta lebih dari 90 BTS 5G di Surabaya.
Selain itu, perusahaan ini melakukan pengujian jaringan di banyak lokasi ramai dan jalur utama mudik dengan total jarak 17. 537 km. Mereka juga mendirikan Posko Siaga RAFI (Ramadhan Idul Fitri) di berbagai daerah seluruh Indonesia.
Kenaikan trafik broadband ini didorong oleh bertambahnya akses pada berbagai layanan, termasuk media sosial yang meningkat 18,3 persen, layanan telekomunikasi seperti pesan instan yang naik 34,2 persen, video streaming yang bertambah 40,2 persen, dan mobile gaming yang melonjak 60,7 persen.
Telkomsel melaporkan peningkatan akses yang signifikan ke platform digital seperti TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, dan Instagram selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025.
Akses tertinggi tercatat pada YouTube, dengan kenaikan mencapai 154,9 persen. Selain itu, trafik layanan SMS juga meningkat sebesar 25,4 persen.
Dengan bantuan AI, selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025, Telkomsel menyelesaikan lebih dari 9. 500 tugas yang berkaitan dengan pengoptimalan jaringan secara otomatis guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
Pada periode tersebut, tempat dengan kenaikan trafik broadband tertinggi terdapat di Jawa Tengah (38,6 persen), diikuti Jawa Barat (28,7 persen), Sumatera Bagian Tengah (22,1 persen), Jawa Timur (22,0 persen), dan Sumatera Bagian Selatan (19,2 persen).
Daerah dengan kenaikan trafik broadband yang signifikan selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025 termasuk Wisata Kota Batu (Jawa Timur), Cipanas/Kota Bunga (Jawa Barat), Waduk Gajah Mungkur (Jawa Tengah), Wisata Puncak (Jawa Barat), dan Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Banten).
